Aus Ideen wird Zukunft.
Mit über 120 Mitarbeitenden an 12 Standorten weltweit sind wir aktuell in mehr als 180 Retail-Projekte unterschiedlicher Größenordnung eingebunden. Vom inhabergeführten Boutique-Konzept bis zur internationalen Markenkette begleiten wir Unternehmen dabei, Retail neu zu denken, bestehende Konzepte weiterzuentwickeln und neue Ideen erfolgreich in die Realität zu überführen.
Dabei ist jedes Projekt anders – in Größe, Markt, Zielsetzung und Herausforderung. Was sie verbindet, ist unser Anspruch, internationale Erfahrung mit lokalem Marktverständnis zu verbinden und gemeinsam mit unseren Kunden Lösungen zu entwickeln, die nicht nur auf dem Papier funktionieren, sondern am Point of Sale Wirkung entfalten.
180 Projekte. Eine gemeinsame Leidenschaft
Unsere Projekte sind so vielfältig wie die Märkte und Unternehmen, die wir begleiten. Mit Teams an 12 Standorten weltweit erkennen wir neue Entwicklungen, Ideen und Trends frühzeitig und können sie gezielt auf andere Märkte und Anforderungen übertragen. Die Erfahrungen und Erkenntnisse aus unseren internationalen Projekten fließen kontinuierlich in neue Beratungs- und Consultingprojekte, Designkonzepte und strategische Entwicklungen ein. So entsteht ein globaler Wissenstransfer, von dem jeder neue Kunde profitiert.
Innovation
Wir identifizieren innovative Retail-Konzepte und Technologien auf internationalen Märkten und begleiten deren Transfer in neue Märkte. Dabei entwickeln wir aus globalen Trends konkrete, marktfähige Lösungen für den stationären Handel.
Retail Design
Wir begleiten Unternehmen beratend bei der Weiterentwicklung und Neuausrichtung ihrer Retail- und Store-Konzepte. Dabei verbinden wir bestehende Markenidentitäten mit neuen Designansätzen und zeitgemäßen Customer Experiences.
Location & Expansion
Wir unterstützen Unternehmen bei der Suche und Auswahl geeigneter Standorte für neue Retail-Konzepte und Expansionen. Dabei bewerten wir Potenziale, Marktumfeld und strategische Relevanz möglicher Locations.
Service Excellence
Wir begleiten Unternehmen bei der gezielten Weiterentwicklung ihres Servicepersonals und stärken die Qualität am Point of Sale. Praxisnahe Trainings schaffen nachhaltige Servicekompetenz und eine Customer Experience, die zur Marke passt.
Customer Experience
Wir planen und begleiten gemeinsam mit unseren Kunden Events, Store-Eröffnungen und weitere kundenorientierte Veranstaltungen. Von der Konzeption bis zur Umsetzung stehen wir beratend zur Seite und schaffen wirkungsvolle Markenerlebnisse..
Retail Strategy
Wir entwickeln gemeinsam mit Unternehmen zukunftsorientierte Retail-Strategien und begleiten Neupositionierungen sowie Maßnahmen zur gezielten Verkaufsförderung. Dabei verbinden wir Marke, Markt und Customer Experience zu klaren, umsetzbaren Konzepten.
"Was wir heute irgendwo auf der Welt entdecken und lernen, kann morgen schon den entscheidenden Mehrwert für einen anderen Kunden schaffen"
Victoria Hansen — Projektkoordinatorin Retail
